三国志英傑群像 三国志専門アイテムショップ 魏呉蜀武将


ご購入方法
お届け&お支払い方法 重要項目!!
初めてご購入の方はきっといろんな点で不安もあることだと思います。

安心材料としてまず以下それぞれご覧下さい!


 [ 特定商取引法に基づく表示 ][ プライバシーポリシー ][ Q&A ][ お客様の声 ]


担当者のことも知って購入の判断をしてください!こちら

それでもご不明な点やご不安な点があれば
下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。


[お問い合わせはこちらから]


パソコンが苦手だけど、どうしても買いたい人はFAXかお電話で

1. [FAX送付状はこちら(PDF形式/76KB)]
  
  印刷して送付するのにご利用ください
  FAX: [078-611-3335]

2. お電話: [078-611-3335] 英傑群像 岡本まで
  
  対応可能時間 [平日 9時-17時  土・日・祝お休み]


  <お電話される前に!お願い>

 ・商品は実店舗および倉庫で在庫共有しております。商品を多数扱っており流動が激しいです。
  
商品の在庫確認についてお電話いただいても、実店舗や倉庫の確認をとらないといけないため
  リアルタイムに把握できておりません。そのため、すぐにはご返答出来かねます。
  メールや問い合わせよりご連絡・ご相談ください。

 ・プレゼントなどで次の日に届けてほしいなど、急を要する依頼などは責任を負いかねますので
  ご対応できかねます。数日ご猶予をいただける場合のみご連絡ください。

 ・サイトを一通り見られてから電話されてください。口頭だけで説明しづらい事もございます。

 ・口頭でのやりとりはミスを起こしやすいため、ご注文は極力ネットをご利用ください。

 ・基本店舗以外のネット業務は一人で行っておりますので、極力質問はお問い合わせよりお願いします。

 ・お電話される前に【商品名】と【商品番号】をメモしてご連絡ください。

 ・会社は三国志以外の仕事もやっております。担当者岡本以外は全く詳細を知りませんのでご対応でき
  ません。担当者岡本が外出している場合がございます。ご了承ください。

 ・勧誘等のお電話はお断りいたします。

ご購入から発送・到着までの流れ
購入から支払いの流れ図
※ただし、在庫の問題や商品発送が少し遅れる場合など別途メールにてご連絡いたします。
自動確認メール発送メール
 ご購入お申込み頂きましたらすぐに”自動確認メール”が届きます。
 

 

 

 


購入時の記入フォームでメールアドレスを間違えると届きません。
・メールアドレス間違いは頻繁におきております。
 ご連絡が取れなくなりますのでよくアドレスを確認してご記入ください。

・携帯電話などでドメイン受信指定などを行っておられる方は
 事前に解除していただかないとメールをお届けできません。


・メールソフトやウィルス対策ソフト、プロバイダーの迷惑処理機能で
 当方よりのメールが、迷惑メールとして処理されている事がございます。
 chugen.netからのメールの許可処理を行っておいてください。

・必要以上のメールをお送りすることはございません。

もし、メールを間違って注文してしまった、内容を間違って送ってしまった、
内容を変更したい時は

注文自体は当方へ届いておりますのでお問合せより正しい内容をご連絡ください。

・ショッピングカートでまとめてお申し込まずに数度に分けて申し込まれた場合も
 まとめてお送りできる場合は、送料1回分にまとめてお送りします。
 これについてはご連絡は不要です。

・二度同じ注文を連続した場合は、間違いとして1つだけの注文で対応します。


 自動確認メールが届かない際は下記アドレスまでその旨をご連絡ください。
 商品発送が遅くなる場合などは別途ご連絡を差し上げることがあります。

 入金を確認し商品発送後は必ずメールをお届けしております。
 
 詳しくはこちら
 

支払方法

 代金引換・銀行振込・郵便振込(ぱるる送金)・クレジット決済
 後払い(コンビニ・銀行・郵便局)

 がお選び頂けます。

購入から支払いの流れ図 後払い

 商品発送は、”代金引換”か”元払い(入金確認済のもの)”にて発送致します。
 銀行振込・郵便振込は先払い
です。


 詳しくはこちら

送料手数料

 少しでもお客様のご負担を減らして買いやすくするために
 
商品は何点買っても全国送料一律600円(それ以上は当店負担)
 
  ただし、
  ・北海道と沖縄は1200円、 離島・一部地域は、追加料金がかかります。(2006.12改定)

  ・一部 超特大商品については別途送料を設定させていただくこともございます。

   その場合、該当ページに表記いたします。
   →超特大商品とその他商品を買われたときには特大商品の送料のみで複数購入できます。

  ・商品はすべて税込表示です。
  ・銀行での振り込み手数料はお客様でご負担ください。
  ・代金引換をご希望の場合、別途”代引手数料”をご負担下さい。>詳しくはこちら
  ・後払いの場合、請求書発行・郵便料金190円(税込200円)を別途ご負担下さい。
 

海外発送

 日本語でメールのやりとりが出来て、
 海外なので別途必要となる送料を全額ご負担いただける方のみ対応します。

その他ご注意

 ●プレゼント包装のサービスは行っておりません。

 たいへん小規模でやっておりますので大量生産はできません。
 また手作りや少量生産のため、一部の商品は利益無し・赤字で販売しております。
 また、中国輸入品(土産物)などは手作り品がほとんどです。
 日本の製品ほど完璧なものではないことが多いです。
 精一杯努力しておりますが商品完成度として日本の商品ほど完璧な商品提供はできない場合が
 あります。小傷等もとより多少ある場合がございます。
 当然、ご返品(送料はお客様負担)にも応じさせていただきますが
 お客様にはお互いの手間・負担を省くためにも最初からその点ご理解いただいたうえで
 ご購入頂きたいと思っております。
 どうぞご理解のほどよろしくお願いいたします。

 ご不明な点があればお気軽にお聞きください。お問い合せ、ご質問、ご予約などはこちらまで
 分かる範囲で誠心誠意お答え致します。
 
sangoku@chugen.net 担当:岡本
お届け&お支払い方法 詳細
こちらではお客様のご希望商品のご注文方法を、詳しくご説明致します。

<注文方法>

1.オンラインショップでのご注文の場合
  ネット上の各商品のご購入フォームよりご注文下さい。

2.FAXでのご注文の場合

  FAX送付状はこちら(PDF形式/76KB) 印刷してご使用ください。


  
FAX番号:078-611-3335 (担当 岡本宛)

  ◆上記FAX送信状フォームがうまく使えない場合◆直接手書きにてお送りください。

  なおその場合、当社は三国志以外も事業を行っています。
  必ず
”三国志商品購入希望”
とお書き頂き、担当者岡本宛と必ずお書きください。
  発送に必要な
住所・TEL(ないと発送ができません)・氏名、商品名、支払方法をお書きください。
  FAX返信先到着日時指定ご連絡事項があれば同時にご記入ください。

[FAX受付け期間]
いつでもお受けしますが処理は月曜〜土曜の営業時間のみです。
[発送について]
FAXでのご注文の場合のみ、商品の発送連絡は基本的に行いません。
(FAX番号や携帯メールアドレスを記していただければそちらへご連絡を差し上げます。)
[その他]
FAXでのご注文は振込先連絡や遅延連絡、または記入不備があれば
電話でご連絡させていただくことがあります。
なお、
代金引換の場合は基本的にご連絡はいたしません。
(FAX番号や携帯メールアドレスを記していただければそちらへでご連絡を差し上げます。)

3.直接メールでのご注文の場合(携帯電話・オンラインショップでうまく購入できない時)
  メール先:sangoku@chugen.net(担当 岡本宛)

  発送に必要な住所・TEL(ないと発送ができません)・氏名、商品名、支払方法をお書きください。
  折り返しメールでのご連絡を差し上げますが、メール受信拒否設定などを行われている場合は
  当アドレスからご連絡ができるように解除処理
をお願いします。
<確認メールと注文から発送までの期間>

ご注文をお受けして、自動的にご確認メールをお送り致します。
数時間以上たっても自動確認メールが届かない場合は、お問い合わせください。


出荷や料金などに関することでご連絡することがございましたら別途ご連絡を差し上げます。
そのときに振り込んでいただく料金も再度明示いたします。
クレジット決済などの処理も同様です。

確認後、1週間以内の発送を心がけています。

在庫があるものは入金確認次第即日発送(土日祝祭日をのぞく)、
 予約・注文品は入荷次第ただちに発送
 ただし、中国輸入物の品に関しては、品切れの場合お待ちいただくこともございます。
 その時は必ず別途メールにてご連絡を致します。)

発送後、必ず発送などの通達メールをお送り致します。

ご注文後、10日以上経っても商品が届かない場合は、お問い合せください。
ただし、ご注文が集中した場合・年末年始・連休前後は、メール確認・お届けが遅れることがあります。
その旨は別途サイト内にてお知らせ致します。

<発送方法と時間指定>
発送方法は下記の4種類です。お客様のご希望に合わせた発送を致します。
送料は一律600円としております。それ以上かかる場合は当社が負担いたします。
(ただし、超特大商品につきましては別途設置させていただくことがございます。)

1.宅配便(クロネコヤマト)
 A.代金引換え[コレクトサービス]によるご自宅発送(着払い)
 B.お振込みにより入金が確認出来次第、ご自宅発送(先払い)
2.ゆうパック
 C.郵便局窓口受取による代金引換え(着払い)
 D.お振込みにより入金が確認出来次第、ご指定の郵便局窓口受け取り

※郵便局利用時はクロネコヤマトより手間がかかり到着時間が若干遅くなります。
  できる限りクロネコヤマトご利用をお勧めします。

代引き(代金引換え【コレクトサービス】)とは・・・

 商品を受け取った時、代金を配達員に支払うシステムです。基本的に代金引換はクロネコヤマトを使用
 別途、代引き手数料が必要です。早く商品を入手になりたい方は代引きをおすすめします。

 商品到着時の支払い時 現金でもクレジットカードでも支払いが可能です。

  代引き
  ※代金は振込んだが本当に商品が届くか心配という方は、代引き払いが安心です。

時間指定が可能です(以下時間より選択) 
  必要な場合のみ、購入時「備考欄」にご記載ください。

代引き
   午前中
  12-14時
  14-16時
  16-18時
  18-20時
  20-21時

 

<お支払いについてのご案内>

お支払方法は代金引換以外は下記が利用できます。
発送方法でBまたはDをお選びになったお客様、及び合計金額30万円以上お買い上げのお客様は、
下記の銀行への振込みをお願い致します。振込先等の詳細は購入時メールにてお知らせします。
※振込み手数料は、お客様負担にて宜しくお願い致します。ATMで振り込むとお安くなります。

[振込みの仕方(振込の初心者向け講座)]

 1.まず銀行か郵便局へ行きます。
  (お振込み金額と当方の口座番号は必ず控えていってください。)
 2.ATM(機械)から、現金やキャッシュカードでの振込みが出来ます。(手数料がかかります)
  (もちろん残高が振込額+振込手数料が入っていることが必要)
  銀行の口座などをもってなくても手数料が高くなりますがATMで支払うことは可能です。
 3.ATMの画面に「お振込」という文字が出ていますから、それを指で押します。
 4.当方からお知らせする”銀行名”や”口座番号”を選びます。
  ここから先は、画面の指示に従ってください。

  「ご自分の名前」をタッチパネルで打ち込む必要のある場合もございます。
  間違って「当方のお名前」にされる方が時々おられます。
  これではどちらの方が振り込まれたのかわかりません。ご注意ください。
  
  口座番号など間違って振り込んだときのために
  商品の取引がおわるまで、必ず振込みの控えは保管しておいてください。

操作の解らない事があったら係りの方に伺ってみましょう。
丁寧に教えてくれます。窓口からでも振込出来ますがATMより手数料が高くなります。

[お支払い方法]

   ◎振込先の口座番号など詳細は後ほどメールでご連絡いたします。

代金引換[コレクト]の場合

○このお支払方法の詳細
 クロネコヤマト及び郵便局を利用した商品到着時に代金を支払うシステムです。
 商品到着時に支払いできるので安心・簡単なシステムです。

 代引き手数料が必要です。詳しくは こちら

 その他、
 
上記<発送方法> 「代金引換とは」を参照してください

銀行振込みの場合

○このお支払方法の詳細
 郵便局の銀行口座(新生銀行)へ代金をお振込みいただきます。
 入金確認出来次第商品を発送いたします。
 当方このサイト6年目。サイトの信頼度もありますのでご安心してご利用下さい。
 

郵便振込み(ぱるる送金) の場合

○このお支払方法の詳細
 郵便局の当方指定の「ぱるる口座」へ代金をお振込みいただきます。
 入金確認出来次第商品を発送いたします。  
 当方このサイト6年目。サイトの信頼度もありますのでご安心してご利用下さい。
 

後払い(コンビニ・銀行・郵便局) の場合

後払い(NP後払い)

○このお支払方法の詳細
 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」
 「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内に
 お支払いをお願いします。

○ご注意
 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
 NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。
 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

 請求書発行・郵便料金190円(税込200円)が必要です。

クレジットカード決済の場合

●VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERSがご利用頂けます。
●ご利用可能なお支払方法
   ★VISA/MasterCard/JCB
    一括払い・リボルビング払い・分割払い(2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回)・
    ボーナス一括払い
   ★AMEX
     一括払い・分割払い(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)・ボーナス一括払い
   ★DINERS
     一括払い・リボルビング払い・ボーナス一括払い


  利用可能カード会社:
クレジット決済
>>くわしくはこちら
<郵便局窓口受け取りについての詳しいご説明>希望者のみ
発送方法で郵便局窓口受取をお選びになるお客様のために、より詳しいご説明を致します。

 ご注文の商品が、ご自宅に配達されるのは困る等のお客様には一番受け取りに行きやすい
 郵便局止まりで商品をお送り致します。

 1.ご指定の郵便局は、ご購入時ご記入下さいませ。

 2.郵便局の方から「荷物が届いています」などといったお知らせ通知も行きませんので、
  発送のお知らせを出す時に、送り状ナンバーをお知らせ致します。
  受け取りに行く時に、送り状ナンバーを忘れずに書き写してお持ち頂くと確実です。

 3.こちらから商品発送のお知らせメールが届いて2〜3日経ってから、1週間以内には商品を
  お受け取り下さい。

 ※1週間を過ぎると、商品が当社宛に返送されますのでご注意下さい。
  なお、各市の本局では土日、祝日でもお受取が出来ます。
<代引手数料【コレクトサービス】についてのご案内>

<クロネコヤマトの場合(ご指定が無ければ、基本はこちらでお送りします)

お届け方法で「代金引換」をお選びになったお客様へお知らせです。

商品到着時に、現金とクレジットカードでのお支払いが選べるようになりました。

銀行などの振込み手数料と同じように、代引き発送には代引き手数料がかかります。
これは当方がいただくものではなく、クロネコヤマトさんが使用時に徴収されるものです。
代引手数料は、商品合計金額に応じて、全国どこでも次の通 り頂いております。

通常掛かる代引き手数料(基本はこちらで送ります)

商品の代金 代引手数料
10,000円未満の時
300円
20,000円未満の時
400円
100,000円未満の時
600円
10万円以上〜30万円まで
1,000円


<郵便局の代金引き換えを希望される場合>

 基本的に手数料の安いクロネコヤマトでお送りしておりますが、郵便局の方が良いといわれる方には
 上記クロネコヤマトの手数料とは異なる以下の費用でご請求させていただきます。

  ※ただし、当方の都合で郵便局を使った場合はクロネコヤマトと同額の代金引換金額で
    問題ありません。それ以上は当方が負担いたします。 ご安心くださいませ。

郵便局の代金引換希望の場合のみ掛かる代引き手数料

商品の代金 代引手数料
10,000円未満の時

代金引換料250円
+ 送金手数料210円
-----------------

合計 460円

100,000円未満の時
代金引換料250円
+ 送金手数料340円
-----------------

合計 590円
10万円以上〜100万円まで
代金引換料250円
+ 送金手数料600円
-----------------

合計 850円
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